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电子税务局用户名和密码实名认证选择哪个？
法人代表
我没有电子税务局法人实名认证的用户名和密码，怎么办？
登陆电子税务局网站，填写法人代表、身份证、手机号、 公司名称等进行注册。
电子税务局的法人实名认证用户名或密码忘了怎么办？
①找回用户名，拨打广东省电子税务局电话咨询获得。 ②找回密码，通过广东省电子税务局网站，登陆页面 找回密码。
在提交“立即申请”时，出现哪两种情况？
①申请通过，跳出二维码，扫码关注公众号， 点击“借款”按提示完成贷款申请。 ②申请未通过，联系我们客服人员，找出原因，重新申请。
企业认证成功后，填写企业联系邮箱及法定代表人邮箱， 选择什么邮箱？
建议使用QQ邮箱更容易通过。
企数标普与离骚电影的关系？
离骚电影是企数标普公司旗下的另外一个文化板块。
企数标普与和剂堂的关系？
企数标普公司租赁了和剂堂的办公场地，相关展示信息还没有完全更换好。
现在市面上扫描支付很多，我们有什么优势？
我司能把微信、支付宝合成一个二维码，支付后发票同时开出。
你们支付跟微信、支付宝一样吗？
我们是依托银联而开发的支付系统，支持微信、支付宝扫描支付开票，通过银联结算系统清算。
你们是如何清算的？资金安全吗？
我们不会直接介入资金清算，保证资金安全。
什么时候到账？清算周期是怎样的？
T+1业务，法定节假日不清算。如：周五（周六、日），都是下周一清算T+0业务资金当天清算仅限于每日 09：30 到 22：30 ，若在该时间之外所进行的刷卡交易、包括（国家法定节假日），交易款项将转为T+1清算。
单独开通扫描开票，为什么要交998费用？而支付扫描一起上即不用支付？
扫描开票，需要实施工程去安装调试开票程序的；支付业务是有交易流水费率支撑，只要商户达到50万流水，即可返回之前缴纳的998元开通开发票费用。
你们有自己生产POS机吗？Pos机的费率为什么比较高？
我们有生产pos机的长期合作供应商；pos机费率价格都比较透明。
客户开通随手票业务需要付什么费用及需要哪些资料？
签订二份协议及缴纳《随手票销售合同》费用998元，每年收取120维护费用。签订《一码付支付使用协议》（对公账）， 《银行卡收单业务代付款项授权委托书》（如需入私账签订）、《随手票销售合同》二份协议。
只开通开票功能，商户已有pos 机，需要哪些资料和费用？
商户开通随手票所需资料，签订《随手票销售合同》和 缴纳开票费用998元，每年收取120维护费用。
商户开通随手票所需资料
| 序号 | 资料项目 | 说明 | 内容 |
| 1 | 公司名称（全称） | 开具发票销方名称 | |
| 2 | 公司纳税识别号（税号） | 税号或企业统一社会信用代码 | |
| 3 | 公司地址电话 | 经营地址、电话 | |
| 4 | 公司开户行及账号 | 发票上的销方银行及账号 | |
| 5 | 开票项目名称 | 开票内容（如餐费、住宿费等） | |
| 6 | 开票税率 | 开票税率（如3%、6%等） | |
| 7 | 开票人 | 发票上的开票人姓名（一般是财务人员） | |
| 8 | 复核人 | 发票上的复核人姓名（一般是财务人员） | |
| 9 | 收款人 | 发票上的收款人姓名（一般是财务人员） | |
| 10 | 营业执照复印件或扫描件 | 营业执照复印件或扫描件 | |
| 11 | 联系人及联系方式 | 软件更新或出现问题时，能取得联系的人员 |
随手票有什么优势？
1、我们支持微信、支付宝、银联等支付开票，不用在柜台放几个支付开票
2、我们是免费，一扫就可以开票
3、智能获取税号，
4、可以为商家获取大数据（消费者）
何为发票？
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供劳务或接受劳务、服务以及从事其他经营活动，所提供给对方的收付款的书面证明，是财务收支的法定凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
其作用主要有以下几个方面：
1、发票是记录经营活动的一种原始证明。由于发票上载明的经济事项较为完整，既有填制单位印章，又有经办人签章，还有监制机关、字轨号码、发票代码等，具有法律证明效力。它为工商部门检查经济合同，处理合同纠纷，法院裁定民事诉讼，消费者向销货方要求调换、退货、修理商品，公安机关核发车船牌照，保险公司理赔等，提供了重要依据。所以消费者个人养成主动索取发票的习惯是维护自身合法权益的保障。
2、发票是加强财务会计管理，保护国家财产安全的重要手段。发票是会计核算的原始凭证，正确地填制发票是正确地进行会计核算的基础。
3、发票是税务稽查的重要依据。发票一经开具，票面上便载明征税对象的名称、数量、金额，为计税基数提供了原始可靠的依据；发票还为计算应税所得额、应税财产提供必备资料。离开了发票，要准确计算应纳税额是不可能的，所以税务稽查往往从发票检查入手。
4、发票是维护社会秩序的重要工具。发票具有证明作用，在一定条件下又有合同的性质。
什么是纸质发票，电子发票？两者有何区别？
电子发票和纸质发票的区别：
电子发票突破了传统纸质发票的概念；电子发票采取电子签章实现发票签名、电子盖章，实现电子发票唯一性、不可抵赖性、防篡改，而纸质发票手工操作；
电子发票通过数字媒体形式传送与保存发票内容，可通过网络、移动通信等方式传送给接收方，而纸质发票必须面对面的操作，极不便利。
简介：
电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。
纸质发票是指经济活动中，由出售方向购买方签发的文本，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外，发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款，必须包含日期和数量，是会计账务的重要凭证。
顾客扫描支付后，商户如何如何查账？
企数标普会提供查账后台，供商户查流水账，也可导出账目报表
顾客如何查看发票是否开具，怎样收到电子票？
关注‘随手票公众号’即可查看发票开具情况，通过邮箱或公众号查询打印电子发票。
顾客扫码支付时没有开票，后续能否补卡发票？
可以。顾客关注‘随手票公众号’，查看交易流水；通过流水再申请发票。
支付费率是固定的吗？
不是固定的！会根据电子银行结算费的调整而调整；如果有费率的调整会事先通知！
收银台为什么有时登录不了？
不要用IE，有些系统是XP,ie太低了。
收银台没交易明细怎么处理？
后期培训商户步骤之一，但是现在要解决这笔该如何处理。比方语音提示，收银台增加补发通知按钮，由用户对交易后查询不到交易流水的情况下，点击按钮触发。10秒自动执行。
请问如果晚上9点银行关账，商户9点以后收到的款第三天才到账，那不是T加1，而是T加2，这和我们的约定不符合？
目前我司对接的是标准的银行通道，包括民生银行，浦发银行，平安银行等，在整个银行业及扫码支付上都是处于领先地位的银行通道，属于目前最有保障及安全的官方资金通道，相较与其他追求快速的第三方支付，银行官方通道更有利于保障客户资金安全（起码不会出现卷款跑路等现象），这两天银行银联方确实出现了部分故障问题，我们也在第一时间跟行方做出沟通及处理，目前来看，银行通道的保障性还是首位的。
关于到账时间节点问题，已经协调相关合作银行对我们的商户要求当天24点前交易的金额，非特殊情况下，保证在第二个工作日清算完成。从今天进件的商户开始立即生效。
我们在试打印，显示开票失败？
由于发票异常需要发票修复一下，应该是没问题的
为什么客人自己扫描二维码的，很多识别号都不一样呀？
我们提供的这个功能是大大方便客人的使用的，但由于税局资料三证合一等有个审核的过程，这个会导致一个信息的时间差，在填写时，如发现不一致，请以客人提供的为准。（提供信息仅供参考，客人是可以修改的）
这种情况下，系统也会提示客人是否有三证合一的。
为什么我们有些推送发票编码全部为零？
由于税控业务服务没有开通比如专票业务，所以发票编码为零。
请问怎么样能成为贵公司的创客？
下载创客APP注册后即可成为推客，缴纳平台使用费用升级为创客。
推客和创客有什么不一样？
收益分配比率不一样，注册后都是推客。
创客是怎么样升级？
可直接缴纳平台使用费用，银牌1000元，金牌5000元，钻石10000元。
不同级别的创客，收益分配比率是多少？
推客收益分配比率为10%，创客收益分配比率分为三个级别，银牌15%，金牌20%，钻石30%。
微信发票小助手对我们公司影响大吧？
我们不生产发票，我们只是发票生成的搬运工。
让企业开具发票更轻松，
让消费者受取票更便捷，
让发票管理更清晰，
让税务风险更可控，
让纳税成为良性循环，
让税务成为公平常态，
让诚信变得更有意义。
随手票要做的并不是要取代开票系统，也不是为企业去申请电子发票，即使没有随手票的出现，企业还是可以照样开发票或者电子发票的，只是整个过程更繁琐些，效率更低下些，成本更高些，错漏更多些，客户体验更差些，等候时间更长些。。。 随手票正是解决了企业这些谓之的痛点。
从另一角度而言，并不排除企业有第三方信息化或ERP供应商甚至企业本身信息部门切入或研发相关系统，只是由于税控及税务的特殊性，税务政策的变化性，开票系统的版本垄断及多样性等，他们可能做得会更费劲些，成本更高许多，升级或对接会走更多的弯路，最终结果可能并不尽如人意。
其实，如果套用微信的所谓连接一切理念，随手票正是连接了消费者，企业，税务，不管是微信，公众号，小程序，我们恰恰是加强或补充了它们所缺乏的连接，从这方面而言，我们与微信并不是传统的竞争对手，反而是互补的关系，更多的是相辅相成。
不管是微信发票助手，还是微信小程序，它们提供的也仅仅是用户的入口流量和连接，至于入口进来之后的功能和服务，它更需要类似我们这样的公司去跟它结合和提供服务。只是，目前因为各种原因及谈判筹码等，我们并没有去主动跟微信接触及接入，仅此而已。
另外，补充说明一下，微信小程序开票我们也已经在做，只是从目前而言，相比我们直接扫码，它并没有什么优势可言甚至更加繁琐及不稳定，所以还没成为我们主要研发的内容。
支付宝推出“闪电开票”服务应对发票新规，对我们影响有多大？
最好的对策就是快速推进，把市场先占领了。目前我们做的还是有一些优势的，比如我们是支付开票一体化的完整解决方案，支付宝这些只是做了一个抬头信息管理，后面还是需要类似我们这样的服务商提供开票服务的。我们可以智能读取税号，我们可以自动连接税控开具发票，而不需要任何录入工作，而其它很多公司还需要商家复制粘贴抬头或补充填写商品明细，金额等。支付宝、微信只是做了个外形相似而已。这些都是我们目前的优势，但技术优势不可能是永远的壁垒的，我们能做的就是在壁垒被打破前，占据更多的市场，打造新的壁垒。
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